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FAQ
よくある質問

お客様から寄せられるよくあるご質問を掲載しております。
ご不明な点が等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

申し込みの流れ

1ご来店予約

お電話またはメールにてご希望のご来店日時を承ります。

2ご来店(ご相談&衣裳セレクト)

スタジオや衣裳をご見学いただき、お客様のご要望を伺いながら撮影プランのご提案とお見積りをさせていただきます。この日に、撮影日とプランの決定をして いただきます。
※撮影日が決まりましたら、ご予約金として1万円のお支払いをお願いいたします。

ウェディングフォトプランの衣裳選びについて

基本プランに含まれる衣裳は、WEB上の画像をご覧いただきながら、1アイテム3着までをセレクトし、最終的には、撮影当日にセレクトした衣裳を試着して、 その中から1着に決めていただきます。

店頭にあるすべてのブランド衣裳からセレクトできる「ハイグレ-ドプラン」をご利用の場合は、別途「衣裳試着日」のご予約をいただき、ご試着をしていただいてからの衣裳決定となります。

3ご来店(撮影&写真セレクト)

店内のメイクルームにて、プロによる着付・ヘアメイクでお支度をしていただきます。お支度完了後は、専属のフォトグラファーが店内にある6つのスタジオを使い、お客様のご要望にお応えしながらたくさんの撮影をします。
撮影後は、お好きな写真をモニターでセレクトしていただくことができます。
ご購入いただいた分のお代は、当日に全額お支払いとなります。
(クレジットカードご利用可)

4商品お渡し

お写真のお渡しまで、通常1ヶ月から、写真集は2ヶ月程度頂戴しております。
商品完成後、郵送にてお客様のもとにお送りいたします。

撮影について

時間はどれくらいかかりますか?

撮影プランや着用する衣裳の点数により所要時間が変わります。
ご来店⇒衣裳選定⇒撮影⇒お支払いまではおよそ4時間~5時間程になります。
但し、事前に衣裳選びがお済の方であれば1時間程短縮になります。

現在妊娠中なのですが撮影は大丈夫でしょうか?

お客様の体調にもよりますがもちろん大丈夫です。
ドレスはマタニティの方にも適したタイプもご用意しております。

衣裳・メイクについて

衣裳は何着ありますか?

レンタル衣裳専門店のフォトスタジオなので、洋装・和装を含めて現在約600着ございます。基本的には3号~27号対応のフリ-サイズとなっております。成人式振袖や卒業袴も豊富に取り揃えております。

衣裳によって料金は変わるのでしょうか?

基本プランに含まれている各衣裳の料金は一律で変わりませんが、店頭にあるすべてのブランド衣裳からセレクトできるハイグレ-ドプランについては、衣裳によって料金が変わりますので担当スタッフにお尋ねください。

マタニティ-ドレスはありますか?

マタニティ-専用はご用意しておりませんが、フリ-サイズのドレスを取り揃えておりますので
撮影には支障無くお召しいただけます。

希望のメイクや髪のセットはできますか?

もちろん可能です。
お選びになられた衣裳に合わせて、ご本人に合った髪型やメイクを結婚式場専任の美容スタッフがご提案しながら行います。その際には遠慮なくお申し付けください。
衣裳が複数の場合は髪型をチェンジすることもできます。

撮影当日は何を持っていけばいいですか?

■女性はパンスト  ■男性は靴下(黒または白)をご持参ください。

写真・アルバムについて

撮影した写真は選べますか?

撮影終了後にモニタ-でお選びいただいております。
オプションプランにて撮影全カットデ-タをご購入いただく場合は先にご郵送いたしますのでお手元に届いた後ご自宅でゆっくりお選びいただくことも可能です。

撮影デ-タはもらえますか?

撮影した全カットデ-タにつきましてはオプションとさせていただいております。
詳しくはスタッフにお尋ねください。
ご購入の場合、撮影日より1週間程度でご郵送させていただきます。

ご予約・お支払いについて

撮影予約の前に見学に行ってもいいですか?

もちろん可能です。ぜひお気軽にお越しくださいませ。
混み合っている場合などゆっくりご案内することが難しい場合がございますので見学につきましても事前のご予約をお願いいたします。

料金の支払いはいつしたらよいでしょうか?

お申し込みの際、ご予約金として1万円を頂戴いたします。
残りのお代は撮影当日に現金またはクレジットカ-ドでのお支払いをお願いします。

何日前に撮影の予約をしたらいいですか?

期限は特にありませんが早めのご予約をお願いします。
スタジオの予約状況をお調べいたしますので電話またはメ-ルにてお気軽にご連絡くださいませ。

土日や祝日の撮影もできますか?

もちろん可能です。
但し、土日祝日料金が発生いたしますのでご了承くださいませ。

その他

撮影日の変更はできますか?

可能ですが撮影日までの期間によって変更料が掛かりますのでご了承くださいませ。

キャンセルはできますか?

ご予約をいただいた日時に撮影が難しくなった場合、キャンセルの事由によってはキャンセル料をお支払いいただきます。 変更・キャンセル料は以下のようになっております。

撮影をキャンセルされる場合
お申込日から8日以内
0円
お申込日から9日後より、撮影日8日前まで
お申込みプランの50%
撮影日7日前より、撮影日当日まで
100%

※価格はすべて税込です。
※撮影日直前での日程変更の際はキャンセル料金が伴うこともございます。
まずはご相談下さいませ。